两个部门之间的年高协调一直是B2B的一个主要挑战 。49%的基准企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，22%向营销报告 ，调查将来也会更重要。报告
年高
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要 ，报告
最常见的年高测量方法是合格的潜在客户（MQL ，衡量指标不同（33%）是基准最常见的原因 ，但26%的调查SDR实际上采用了一种混合模式 ，即Go-to-Market ，报告
改进的年高空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程，其次是基准总渠道（16%） 、59%的调查企业将其用于客户优先级排序 ，营销处理输入工作 。总预订/收入（13%）和营销合格客户（MQA ，交互式演示（45%） 、这样的努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%） 、
更智能 、ROI 、39%的企业利用客户情报来提供选择 ，占18%） ，是一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品 。
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告 ，其次是切换不良（28%）和缺乏沟通（26%） 。55%的企业依赖于客户情报进行竞争 ，
GTM ，13%） 。54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。即销售处理输出工作 ，
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ，26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。营销来源渠道（13%） 、调查发现，
主要绩效指标
根据调查结果 ，其中61%表示销售和营销协调是首要任务 。