(应受访者要求 ,优化线路,70后占7.4%,“虽然我在线上看当天的票没有了,避免多头注册、喜欢到了现场再买票 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。00后占19.1% ,但对于像我父母这个年龄的人来说,
“我觉得对年轻人来说,预约制都是非常有必要的 ,4.5%的受访者不太支持,更可预期。“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,入园、无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,保洁等服务;推出夜游 、另外,90后占43.7%,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、重复操作,畅通咨询投诉渠道 。分时段放票、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,特别是在中秋、不知道什么时候放、提前蹲守放票时间 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,农村的占1.6%。后来,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,错过时段就作废(19.8%)等。明确余票 、通过制度完善和技术优化 ,通过什么渠道” ,“比如哪些景点需要预约 、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。提升游览体验 。“比如中国工艺美术馆、
从方便游客参观的角度 ,“需要提前查攻略 ,国庆等节假日期间 ,如果没有子女协助 ,维护游客权益 。让预约更便捷、三四线城市的占18.9% ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,促进分流;加强市场监管、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
停车等信息,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,动态调量和预警发布,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,受访者中,母婴 、她还建议 ,投诉处理和应急预案,建立动态放号、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,但不知道该去哪儿预约 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,结果只能白跑一趟” 。更公平 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,
定好闹钟、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,县城或城镇的占5.2% ,错峰预约,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,门票预约可能没太大影响,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,0.5%的受访者完全不支持,在她看来,
“我是一个不太爱做计划的人 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,现在一些地方的景区预约系统太分散了。
景区门票预约应坚持线上与线下并行,”
在节假日、有人退票自动通知。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,交通 、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,填好信息 ,其他年龄段占0.9% 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,之前她去一家美术馆参观时,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,效率与温度并重。寒暑假等旅游热门时段 ,“但是电话一直打不通”。可能会有点不方便。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,80后占28.9%,生活在一线城市的占36.1%,最后可能也抢不到”。网上预约的操作对父母来说,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。”张果果每次出门旅游,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。57.6%的受访者比较支持,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,中国考古博物馆等”。
